在酒店工作,不同崗位對英語水平的要求有所不同。一般來說,五星級酒店前臺通常要求較高,必須是本科學歷,英語至少要過 4 級,有的甚至要求達到 6 級。例如在南京,一些高端酒店的前臺崗位不僅要求應聘者英語聽力和口語好,能夠流利交流,還希望達到英語 6 級水平,因為需要接待外籍人士,避免因訂房等問題產生投訴。而客房服務員崗位通常要求能用簡單的英語處理客人問題。對于比較高級的酒店,銷售管理類職位針對英語的要求更高,需要能夠書寫以及使用專業詞匯,國內一般要求過專 6 或者專 8 。
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