以下是一些做好角色管理的要點(diǎn):
首先,要明確自己在生活和工作中所充當(dāng)?shù)慕巧1热纾鳛楣芾碚撸男蓄I(lǐng)導(dǎo)者、資源分配者等角色的職責(zé);在生活中,可能是父親、學(xué)生等角色。
其次,定位好每個(gè)角色的任務(wù)。例如,作為父親,接孩子放學(xué)、帶孩子出去玩是任務(wù);作為學(xué)生,上課、完成作業(yè)是任務(wù)。
再者,為每個(gè)角色創(chuàng)建相應(yīng)的文件夾或分類,將相關(guān)文件、信息等進(jìn)行歸類管理。當(dāng)需要查找時(shí),能根據(jù)角色快速定位。
另外,要注意角色的變更和淘汰。比如工作轉(zhuǎn)崗、跳槽等情況導(dǎo)致角色更改,應(yīng)及時(shí)調(diào)整和處理,可將過(guò)去的角色相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行存檔或備份。
對(duì)于管理者而言,還應(yīng)注意其在工作中的角色特點(diǎn)和類型。明茨伯格認(rèn)為管理者具有掛名首腦、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者等十種角色,分為人際關(guān)系、信息傳遞和決策三類。管理者要根據(jù)不同角色的要求,發(fā)揮相應(yīng)的職能。
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《全職高手》
經(jīng)典原著了!