以下為您提供一篇關于保險行業(yè)和客戶的真實故事: 有一位年輕的醫(yī)藥代表,28 歲,他的父親不幸得了肺癌。手術花費了 7 萬多,后續(xù)治療每月需 1 - 2 萬。父親在泰康有一份萬能險,確診肺癌后申請理賠,不到一周拿到 3 萬多元的理賠款,但對于這個家庭作用有限。父親的離世讓他成熟許多,他為母親買了一份 10 萬保額 5 年期的重疾保險和一份百萬醫(yī)療。他的對象也是醫(yī)藥代表,想為他買保險但因無法律關系無法成為投保人和受益人。女方的父親身體狀況不佳,女方咨詢能否購買百萬醫(yī)療險,未聽從建議投保后,父親因腦梗住院,花費 15000 左右,社保報銷 7000 左右,未達到重疾標準且有 1 萬免賠額無法報銷。 還有一位保險代理人,他的同學在他這里為一家人投保了重疾、小醫(yī)療和百萬醫(yī)療。同學的妻子在投保一年后患了肺 Ca,理賠時卻因投保前的病歷中顯示肺部炎性結(jié)節(jié)可疑而被公司解約拒賠。 這些真實的故事反映了保險行業(yè)中客戶的需求、風險以及可能面臨的理賠問題,也展現(xiàn)了保險代理人在其中的責任與挑戰(zhàn)。