在山西,如果遇到駕校退費糾紛等問題,您可以通過以下途徑進行投訴:
1. 向當?shù)剀嚬芩对V,可以電話投訴或者直接去車管所投訴。車管所主要負責承辦機動車注冊、變更、轉移、抵押、注銷登記,以及機動車駕駛證申請、補領、換領、審驗及受理機動車和駕駛員相關的其他業(yè)務。
2. 向消費者協(xié)會投訴,報考駕校也是消費過程,可以向 315 投訴。消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權益的社會組織。
3. 可以到駕校主管部門交通局運管處投訴。
4. 撥打交通運輸服務監(jiān)督電話 12328 投訴駕校。
5. 如駕校不按照規(guī)定亂收費,可撥打消費者服務熱線 12315 進行投訴。