- 管理者的五個核心角色包括:結果的承擔者、團隊的協調者、目標分解與推動者、執行的監督者、行為的指導者。
- 中級管理者的角色定位至少包含四個特征:接班、實現目標、了解上級、幫助下屬。
- 角色定位的內容包含新職位的職責以及職人應該如何完成這些職責、新職位的價值以及職人應該如何發揮出這些價值。
- 管理者的四個角色分別是:信息處理者、決策者、人際關系處理者、資源分配者。
- 角色定位在一定的系統環境下(包括時間),在一個組合中擁有相對的不可代替性。其中不可代替性基于角色能力、角色權力和角色責任。一定的系統環境包括組織系統環境、體制系統環境、時間環境。組織系統環境如企業中的角色分工,體制系統環境決定角色的不可代替性,時間因素也不可忽略。
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《全職高手》
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