孩子在中學受到傷害,家長與老師溝通時可以參考以下步驟: 首先,家長應關心孩子的身體狀況,查看有無受傷,若有輕微傷,先拍照或錄像留存證據并處理傷口,再詢問事情經過。 其次,要保持冷靜,避免在情緒激動時溝通。傾聽孩子的述說,了解事情的來龍去脈,必要時也可向相關孩子和家長私下了解情況。 然后,與老師溝通時,若孩子挑起事端,家長要表明已對孩子進行教育,承諾會加強管教并請老師監督;若孩子是被欺負,要強調孩子目前身體無礙,今后若有問題會追責,并請老師出面協調,邀請對方家長一起解決。 同時,在溝通過程中,家長應專注于解決問題,理性表達感受和需求,避免一味追究對錯或埋怨,以免使情況更糟。
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