場控對于多主播的直播間至關重要。其主要職責包括活躍直播間氣氛,與粉絲進行互動,協助主播把控直播間節奏,處理突發狀況等。
場控要調節直播間氣氛,帶動粉絲積極性,配合主播節奏,所有話題都應正向引導,防止輿論失控。還要給予粉絲陪伴,在氣氛調解中突出粉絲存在,對于高質量的優質粉絲團,做到進場歡迎,離場歡送,提醒主播及時互動,并適時送熱場禮物,但要注意不能風頭蓋過粉絲,不要讓粉絲互動話題落地或搶話題,要弱化自身存在感。
在多主播直播間中,場控需維持直播間秩序,及時清理亂打廣告、辱罵粉絲或主播等影響直播間氛圍的行為,處理商業合作或優質粉絲與主播下直播后的溝通事宜。
當直播間流量突然增加時,場控要通過自信堅定的眼神、具有導向性的手勢和站位、重且慢的聲音來控場,吸引用戶留下來。
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