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我想做業務員,我應該先看一些什么書?便于和客戶溝通

我想做業務員,我應該先看一些什么書?便于和客戶溝通

2023年08月29日 11:03

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做業務員需要了解客戶的需求和情況可以通過閱讀相關的行業書籍來增加自己的知識儲備更好地與客戶溝通和交流。例如可以閱讀 《市場營銷學》 、 《客戶關系管理》 、 《談判的藝術》 等書籍了解市場營銷、客戶關系管理和談判技巧等方面的內容更好地為客戶提供服務。同時還需要不斷積累經驗了解市場動態不斷提升自己的業務水平。
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