業務領導能力包括多種方面:
首先,需要具備良好的溝通和平衡能力,善于理順團隊關系,平衡各方利益。
其次,要有推功攬過、凝聚人心的能力,在團隊面臨復雜局面和低谷時,能主動承擔責任,帶領團隊迅速恢復正常。
再者,要能夠為下屬和關系人描繪美好未來的愿景,即“畫餅”,吸引人才追隨。同時要善于“分錢”,兌現承諾,讓追隨者獲得利益,且注意分配方式。還要有制衡和打壓下屬的手段,以應對不守規矩的情況。
另外,從業務能力到領導能力的轉變也很重要,不能僅依靠個人業務能力管理團隊,要提升組織、溝通、協調和決策能力,并逐漸從“做事用人”向“用人做事”轉變。
在業務層面,要懂業務、懂行業,拿出高水準的方案。做事層面,要做實事、有判斷、敢拍板、有擔當、有策略。管理層面,對下要科學管理,激發員工;對上要善于溝通協調,爭取資源和權力;橫向要做好部門間的配合,減少內耗。情商層面,要尊重人性、換位思考、誠實守信。格局層面,要有高度、視野、雄心,任勞任怨。
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